Čo je toxická pozitivita?
Toxická pozitivita predstavuje neprimeraný dôraz na pozitívne myslenie, ktorý často potláča, ignoruje alebo odmieta negatívne emócie. V pracovnom kontexte môže ísť o situácie, keď sú zamestnanci povzbudzovaní, aby sa sústredili iba na pozitívne stránky situácií, bez ohľadu na to, ako ťažké či stresujúce môžu byť. To môže viesť k ignorovaniu problémov a nedostatku podpory pre tých, ktorí sa cítia preťažení, vyhorení alebo čelia zdravotným či osobným výzvam.
Tento jav sa stáva toxickým najmä vtedy, keď zamestnávatelia alebo kolegovia očakávajú, že pracovníci budú neustále pozitívne naladení, bez možnosti ventilovať svoje skutočné obavy a stresy. Zamestnanci sa tak cítia, že musia skrývať svoje emócie a udržiavať zdanie optimizmu, čo môže mať negatívny vplyv na ich duševné zdravie a pracovný výkon.
Pozitívne aspekty pozitivity na pracovisku
Napriek tomu, že toxická pozitivita môže byť škodlivá, pozitívne myslenie ako také má aj mnoho výhod, najmä ak je aplikované citlivo a vyvážene. V pracovnom prostredí môže pozitívny prístup vytvoriť lepšiu atmosféru, zlepšiť medziľudské vzťahy a podporiť produktivitu. Tu sú niektoré z hlavných pozitívnych aspektov pozitivity na pracovisku:
-
Zvyšuje produktivitu a motiváciu
Pozitívne naladenie môže zlepšiť motiváciu zamestnancov. Ľudia, ktorí sa cítia v práci príjemne, majú tendenciu byť produktívnejší, pretože sú viac zapojení do svojich úloh a cítia podporu zo strany tímu alebo manažmentu. Pozitívne prostredie môže tiež podporiť inovácie, pretože zamestnanci sa cítia pohodlne pri skúšaní nových vecí a prinášaní kreatívnych riešení problémov.
-
Podpora emocionálnej odolnosti
Správna forma pozitivity, ktorá rešpektuje aj negatívne emócie, môže pomôcť zamestnancom vybudovať si emocionálnu odolnosť. Tým, že sa zamestnanci naučia sústrediť sa na riešenia namiesto problémov, sa lepšie vyrovnávajú so stresovými situáciami. Pozitívne vedenie a podpora kolegov môže byť zdrojom sily v ťažkých obdobiach, čo pomáha predchádzať vyhoreniu.
-
Zlepšuje medziľudské vzťahy
Pozitívne pracovné prostredie môže zlepšiť vzťahy medzi zamestnancami a manažmentom. Keď sa ľudia cítia oceňovaní a počúvaní, budujú sa silnejšie väzby medzi kolegami. Tieto vzťahy potom vytvárajú podpornejšiu pracovnú atmosféru, v ktorej sa problémy riešia kolektívne a ľudia sa navzájom motivujú k dosahovaniu cieľov.
-
Znižuje stres a zlepšuje pohodu
Práca v pozitívnom prostredí, kde sa zamestnanci môžu spoliehať na podporu vedenia a kolegov, môže znižovať pracovný stres. Ak majú zamestnanci pocit, že sú ocenení a že ich úsilie má zmysel, ich pracovná spokojnosť narastá, čo vedie k zlepšeniu ich celkovej pohody.
Negatívne aspekty toxickej pozitivity
Aj keď môže mať pozitívne myslenie svoje výhody, toxická pozitivita prináša aj výrazné riziká. Ak sa stane dominantnou formou komunikácie a kultúry na pracovisku, môže to mať veľmi negatívny vplyv na duševné zdravie zamestnancov. Tu sú niektoré z hlavných negatívnych dôsledkov toxickej pozitivity:
-
Potláča negatívne emócie
Jedným z najväčších problémov toxickej pozitivity je to, že vedie k potláčaniu negatívnych emócií. Ak zamestnanci neustále počúvajú frázy ako „mysli pozitívne“ alebo „všetko bude v poriadku“, môžu sa cítiť, že nemajú priestor na vyjadrenie svojich skutočných pocitov. Tento tlak môže spôsobiť, že sa zamestnanci uzatvárajú do seba a necítia sa podporovaní v momentoch, keď prežívajú stres, frustráciu alebo smútok.
-
Ignoruje reálne problémy
Toxická pozitivita môže viesť k ignorovaniu skutočných problémov na pracovisku. Ak vedenie trvá na tom, že všetko je v poriadku a je potrebné sa sústrediť len na pozitívne stránky, môžu byť prehliadané dôležité problémy, ktoré je potrebné riešiť. To môže viesť k dlhodobým konfliktom, zníženiu pracovnej morálky a neefektívnosti tímov.
-
Zvyšuje úzkosť a vyhorenie
Zamestnanci, ktorí sa cítia pod tlakom byť neustále pozitívni, môžu začať pociťovať úzkosť. Ak sa cítia preťažení alebo nešťastní, ale cítia, že ich pracovné prostredie nedovoľuje prejavovať tieto pocity, môže to viesť k emocionálnemu vyčerpaniu a vyhoreniu. Pretrvávajúci tlak na pozitívnu prezentáciu seba samého môže mať presne opačný efekt, než aký by mal pozitívny prístup mať.
-
Narušuje autentickosť vzťahov
Ak sú zamestnanci nútení potláčať svoje skutočné emócie a pretvarovať sa, aby zapadli do „pozitívnej“ kultúry, môžu stratiť dôveru vo vzťahy so svojimi kolegami a vedením. Autenticita je základom dôvery a ak je ohrozená, môže to viesť k oslabeným vzťahom na pracovisku a nedostatku otvorenej komunikácie.
Vplyv na zdravotne znevýhodnených zamestnancov
Zdravotne znevýhodnení zamestnanci čelia na pracovisku špecifickým výzvam, ktoré súvisia s ich fyzickým alebo duševným zdravím. V takomto kontexte môže mať pozitivita dvojitý účinok – môže byť zdrojom sily, ale aj potenciálneho poškodenia.
Na jednej strane môže pozitívny prístup zamestnávateľa a kolegov podporiť zdravotne znevýhodnených zamestnancov v tom, aby sa cítili motivovaní a integrovaní do pracovného tímu.
Pozitívne myslenie im môže pomôcť prekonávať prekážky spojené s ich zdravotným stavom a prispieť k zvýšeniu ich sebavedomia. Napríklad, ak majú pocit, že sú vnímaní ako schopní a prínosní členovia tímu, môžu byť motivovaní na to, aby sa snažili dosahovať svoje ciele, aj napriek zdravotným ťažkostiam.
Na druhej strane, toxická pozitivita môže pre zdravotne znevýhodnených zamestnancov znamenať, že ich reálne problémy sú ignorované. Ak vedenie alebo kolegovia neuznávajú potreby týchto zamestnancov a trvajú na tom, že by mali myslieť pozitívne, môže to viesť k zhoršeniu ich zdravotného stavu alebo pocitu vylúčenia.
Napríklad zamestnanec s chronickým ochorením, ktorý potrebuje častejšie prestávky, sa môže cítiť vinný alebo pod tlakom, ak sa od neho očakáva, že bude pracovať v rovnakom tempe ako ostatní bez toho, aby bol rešpektovaný jeho zdravotný stav.
Ako nájsť rovnováhu medzi pozitivitou a realistickým prístupom?
Pre zamestnávateľov a manažérov je kľúčové nájsť rovnováhu medzi podporou pozitívneho myslenia a zároveň rešpektovaním reálnych pocitov a potrieb zamestnancov. Je dôležité vytvárať pracovné prostredie, v ktorom sa zamestnanci cítia pohodlne prejaviť svoje negatívne emócie a diskutovať o problémoch, ktoré ich trápia.
Vedúci pracovníci by mali podporovať otvorenú komunikáciu a byť pripravení vypočuť si obavy zamestnancov. Zdravý prístup k pozitívnemu mysleniu znamená ponúkať reálne riešenia problémov, nie len povrchné rady typu „všetko bude dobré“. Zamestnanci potrebujú cítiť, že ich problémy sú uznávané a že dostávajú adekvátnu podporu.
Tip na záver
Ak vás táto téma zaujíma bližšie, určite si prečítajte knihu Toxická pozitivita od autorky Whitney Goodmanovej. V roku 2023 ju vydalo vydavateľstvo Ikar.
Zaujal vás tento článok?
Sledujte nás aj na sociálnych sieťach, aby vám už nič neuniklo 🙂
Ikony:
Linkedin: Linkedin icons created by riajulislam – Flaticon
FB: Facebook icons created by Pixel perfect – Flaticon
Instagram: Instagram icons created by Freepik – Flaticon
